Lieferung und Abholung

Lieferung
Standardversand : Wir bieten Standardversand an, der normalerweise [Zeit eintragen, z. B. 2–4 Werktage] dauert. Ihr Paket wird zu einem für Sie passenden Zeitpunkt an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.
Expressversand : Für diejenigen, die eine schnellere Lieferung benötigen, bieten wir eine Expressversandoption an, die sicherstellt, dass Ihre Bestellung innerhalb von [Zeitraum einfügen, z. B. 1–2 Werktage] eingeht. Dieser Service ist gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar.
Lieferung am selben Tag : In ausgewählten Gebieten bieten wir eine Lieferung am selben Tag an. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung vor dem [Uhrzeit, z. B. 12:00 Uhr] aufgegeben wird, um diesen Service nutzen zu können. Diese Option ist möglicherweise auch gegen Aufpreis verfügbar.
Auftragsverfolgung : Sie können den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit über unsere App verfolgen. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer und einem Tracking-Link.
Abholen
Abholorte : Wir bieten an verschiedenen Standorten praktische Abholorte an. Sie können bei Ihrer Bestellung den nächstgelegenen Standort auswählen und die Ware zu einem für Sie passenden Zeitpunkt abholen.
Öffnungszeiten : Abholstandorte sind von [Öffnungszeiten einfügen, z. B. 9:00 bis 18:00 Uhr] geöffnet und Sie können Ihre Bestellung an jedem Werktag innerhalb von [Zeitraum einfügen, z. B. 7 Tage] abholen benachrichtigt, dass es fertig ist.
Bereitschaftsbenachrichtigung : Wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder in der App mit der Standortadresse und der Uhrzeit, zu der Sie sie abholen können.
Was Sie wissen müssen
Auftragsbestätigung : Bei der Abholung Ihrer Bestellung bei der Abholung oder Lieferung müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis und Ihre Bestellnummer vorlegen.
Adresse ändern : Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden versuchen, Ihren Wünschen im Rahmen der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten gerecht zu werden.
Lieferprobleme : Wenn Sie Probleme mit der Lieferung oder Abholung haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden versuchen, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen.